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Para utentes, familiares e profissionais

Viu tempo, deslocações ou recursos a ser desperdiçados num serviço de saúde?

Conte o que aconteceu, por palavras suas. O assistente ajuda a perceber se é um desperdício e de que tipo. Os relatos juntam-se, sem dados pessoais nem nomes de instituições, para mostrar onde há mais a melhorar.

Assistente do desperdício
Ajuda a classificar o que viu. Não substitui o Livro de Reclamações.

Não escreva nomes de pessoas, números de utente, contactos nem informação sobre doenças. Nomes de hospitais, centros de saúde e outras instituições são retirados automaticamente antes de qualquer análise: só ficam o tipo de serviço e a região. O relato não identifica quem o envia.

O que os relatos estão a mostrar

Totais dos últimos 12 meses por tipo de desperdício e por tipo de serviço. Sem textos nem locais exatos; só aparecem grupos com 10 ou mais relatos.